Tips för att lyckas med din hemsida
Det finns en hel del saker som skiljer en bra hemsida från en dålig hemsida. Här kommer en lista på saker som vi anser att man bör göra samt en lista som innehåller de saker man helst ska avstå från att göra.
Saker du borde göra
- Ha alltid din kundkrets i åtanke och se till att din hemsidas innehåll riktar sig mot dem.
- Ha klara, tydliga och säljande texter på din hemsida.
- Ha med din kontaktinformation på hemsidan.
- Kontrollera stavning och grammatik på alla dina texter du publicerar. Stavfel ser oprofessionellt ut och tyder på bristande öga för detaljer.
- Håll din sida uppdaterad så att ditt innehåll alltid är aktuellt.
- Försök hålla dig uppdaterad om vad dina besökare vill ha svar på och försök besvara deras frågor på ett tydligt sätt.
- Kontrollera att alla dina formulär och länkar alltid fungerar.
- Ha en så kallad ”Call to action” på varje sida. Detta innebär att ha en enkel väg för dina besökare att göra ett köp, att anmäla sig till ditt nyhetsbrev eller att besöka en viss sida som är själva målet dit du vill ha dina besökare.
- Om det behövs externa verktyg för att visa vissa filer på din hemsida – lägg då till en länk till dessa verktyg.
- Välj ett webbhotell som erbjuder bra service, snabb support, så lite nertid som möjligt och löpande backuper på dina hemsidor.
- Se till att varje sida på din hemsida är sökmotoroptimerad och därmed även vänlig för att lägga som favorit i webbläsaren.
- Använd en URL och domännamn som speglar din verksamhet och samtidigt är enkelt att komma ihåg.
- Om du behöver lagra information om användaren i en viss tid, var då tydlig med att meddela detta.
Saker du inte borde göra
- Förvirra inte dina användare med för mycket olika val. Organisera din information på ett logiskt sätt.
- Låt aldrig ditt material bli gammalt. Du kommer tappa användarnas förtroende om det ligger gammalt och inte längre gällande material på din hemsida.
- Ha aldrig en besöksräknare på din sida. Det finns inget som lyser mer 90-tal och det fyller ingen funktion. Ingen kommer bli imponerad av om du får många besökare, men folk kan däremot bli skeptiska om de ser att du har få besökare.
- Ha inte massa onödig grafik som inte tillför något till hemsidan.
- Ha inte onödig funktionalitet som Flashobjekt och liknande om det inte tillför något. Oftast gör sådant bara att sidan tar längre tid att ladda.
- Ha inte för många olika färger, fonter och färger som distraherar dina användare.
- Skriv inte med bara stora bokstäver. Det är i stort sett bara i menyer som detta är OK.
- Sälj inte vidare information om dina användare till 3:e part.
- Ignorera eller dröj aldrig med svar till dina besökare. Du vet aldrig vem de kan rekommendera dina tjänster för trots att de kanske inte köper något av dig.
- Ignorera inte klagomål. Besvara allting eftersom folk kommer sprida vidare hur de har blivit bemötta.
